Nuestro consultor asociado León Guzmán nos representó en el primer encuento “Emerge Chile”, que tuvo como invitado a Otto Scharmer, profesor del MIT y creador de la Teoría U, una innovadora metodología para el análisis y la transformación del ecosistema país.

Según Scharmer, en tiempos de cambios constantes,  la Teoría U  puede ayudar a las empresas a descubrir nuevas perspectivas sobre su futuro.

A la cita asistieron más de 300 líderes de todo el espectro social, para aprender una nueva forma de crear soluciones a las crisis actuales, a través del diálogo y la acción.

Puedes revisar el encuentro aquí:

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Destacamos la columna de nuestro Managing Partner en El Mercurio titulada “Perder-perder vs Ganar-ganar”: 

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Asimismo, ha participado en consultorías para empresas privadas del rubro de energía y minería (BHP Escondida), en análisis estratégico, comunicación estratégica, inversión social y sostenibilidad.

En  octubre de 2022 se incorporó al Área Impacto Público de CIS Consultores para trabajar, principalmente, en proyectos de estrategia y evaluación de políticas públicas de transporte.

-¿Cuál es tu sello en el ámbito laboral?

Soy un profesional analítico con amplia visión estratégica y conocimiento del funcionamiento del sector público. Disfruto mucho trabajar en equipo y conocer cómo funcionan diversas industrias y organizaciones, para tener una mirada cada vez más compleja de la realidad.

-De acuerdo con tu experiencia, ¿cuál es la fórmula de una buena consultoría?

En primer lugar, uno tiene que situarse en el área mental que el cliente no tiene tiempo para usar. Es decir, ajustarse a la aproximación que el cliente tiene del problema y luego, desde ahí, sumar los elementos de la propia experiencia y conocimientos que agregan valor al servicio ofrecido.

-¿Cómo te proyectas de aquí a cinco o diez años más?

Me gustaría ser reconocido como un profesional con amplia experiencia en diversos sectores, que ha contribuido desde lo público y lo privado a la solución de los grandes desafíos que enfrenta nuestra sociedad.

La entrada Ignacio Saffirio, nuevo consultor asociado se publicó primero en CIS Consultores.

En cuatro capítulos reflexiona sobre el impacto positivo que tienen los valores amicales —la buena convivencia, solidaridad y fraternidad— sobre el capital empresarial, el valor económico de una organización. No fue tarea fácil encontrar evidencia “científica”, pues hay escasa literatura sobre el tema. Sin embargo, buscó respuestas releyendo a filósofos clásicos, a autores como C.S. Lewis y también en su propia experiencia profesional. Dado esto último, Bone reservó algunas páginas para dar consejos orientados a generar relaciones amistosas al interior de la empresa. Un aporte pragmático de un ingeniero civil y magíster en filosofía aplicada que sabe que el humanismo es fundamental en cualquier gestión empresarial.

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A continuación reproducimos el artículo:

El mercado de arriendo de maquinarias ha crecido en Chile en los últimos 10 años. La opción de arrendar en lugar de comprar comenzó a ser tendencia en el país primero en la construcción, extendiéndose luego a varios sectores de la economía, como la logística. Esta masificación, detalla Reynaldo Ramis, gerente de Rental & Material Handling de Dercomaq, se explica porque las empresas de todos los tamaños y rubros han abandonado la creencia de que es necesario comprar todas las maquinarias que necesitan.

“Hoy, muchas compañías están optando por arrendar equipos que entreguen soluciones más eficientes para sus negocios y aseguren la continuidad operacional, siempre estando a la vanguardia tecnológica. Como empresa entregamos asesoría desde el inicio, con las mejores alternativas según el proyecto, hasta el apoyo técnico durante la operación de los equipos”, asegura el ejecutivo.

TIEMPOS DE INCERTIDUMBRE

Para Jaime Zúñiga, profesor del Departamento de Ingeniería Industrial de la FCFM de la U. de Chile esta tendencia al arriendo también se explica por el hecho de que en períodos de incertidumbre siempre se prefiere “asumir un costo mensual por arriendo mayor que una inversión inicial (para una compra)”, ya que solamente será por el período de uso de la maquinaria y de paso se ahorran los costos de mantenimiento y repuestos, y los gastos administrativos asociados.

El académico dice que si a lo anterior se suma “que la maquinaria ocupada no corresponde al ‘core competence’ estratégico de la empresa, se siguen sumando antecedentes para arrendar y no comprar (invertir) sea cual sea la fuente de financiamiento”.

El arriendo de la maquinaria puede extenderse, dependiendo del contrato que cada empresa tenga, desde días hasta cinco años, y el deterioro y/o obsolescencia lo asume principalmente la parte arrendadora.

“Así es en Dercomaq en caso de que el equipo se haya usado bajo las condiciones acordadas en el contrato de arrendamiento. Si el deterioro u obsolescencia es producto, por ejemplo, de una mala operación, asume el arrendatario, aunque tratamos de que eso no ocurra, principalmente a través de capacitaciones”, explica Reynaldo Ramis.

La entrada Jaime Zúñiga en “El Mercurio” se publicó primero en CIS Consultores.

El ingeniero civil industrial, con un diploma en Ingeniería de Transportes y Logística de la Pontificia Universidad Católica de Chile, también es director de Full Atacama, una empresa orientada a la creación de sofás y servicios de tapicería.

Se define como un fuerte comunicador y colaborador, “con alta capacidad para trabajar de manera efectiva con personas en todos los niveles de una organización”.

– Ése, dirías tú, es ¿ tu sello profesional?

– Creo que he tenido excelentes relaciones laborales, pero además me caracterizo por una alta capacidad analítica. Me gusta involucrarme en los proyectos y con el cliente ser parte activa en la creación de soluciones. Me apasiona lograr entender a cabalidad cómo funciona una organización e idear soluciones que apunten a su mejora continua.

– De acuerdo a tu experiencia, ¿cuál es la fórmula de una buena consultoría?

– Sin duda, hay que destacar el trabajo conjunto con el cliente y el debido cumplimiento de plazos y objetivos por ambas partes. Asimismo, es importante definir los alcances, las expectativas y los entregables de la consultoría. Finalmente, un trabajo serio, con sustento y evidencia.

-¿Cómo te proyectas de aquí a cinco o diez años?

-Por un lado, desarrollando y cumpliendo las metas de mis proyectos personales y por otro, quiero seguir ofreciendo mis conocimientos en las consultorías; en busca de la mejora continua de productividad en las empresas y organizaciones. En el ámbito personal, me proyecto feliz y con salud junto a mi familia, que es lo más importante.

La entrada Andrés Rabajille, nuevo Gerente de Proyectos se publicó primero en CIS Consultores.

-Cuéntanos de tu trayectoria profesional previa a tu incorporación a CIS

Comencé mi vida laboral en Consultoría (Capacitación), para luego trabajar durante un largo periodo como head hunter para cargos del sector público y privado. Posteriormente trabajé en una multinacional  hasta sentir la necesidad de formar mi  propia empresa de reclutamiento. Luego obtuve la  certificación como Coach y estuve durante seis años en Perú, hasta retomar la consultoría integral de gestión de personas.

– ¿Cuál, dirías, es tu sello profesional?

Establecer con los equipos y clientes vínculos de confianza, de colaboración para facilitar el avance de los proyectos y los cambios organizacionales, incorporando el balance entre las necesidades emergentes del negocio y la estrategia, así como las necesidades de los equipos, las personas y los procesos comunicacionales que permiten contribuir directamente los resultados.

HACIA UNA VISIÓN CONJUNTA

-De acuerdo a tu experiencia, ¿cuál es la fórmula de una buena consultoría?

Desarrollar proyectos que permitan movilizar a las organizaciones hacia el trayecto necesario para el logro de sus propósitos y ambiciones, identificando expectativas y fases realistas pero desafiantes, que permitan contribuir a instalar nuevos procesos y niveles de interacción y visión conjunta.

– ¿Cómo te proyectas de aquí a cinco o diez años?

Profesionalmente en la misma ruta, contribuyendo a la difícil tarea que tienen los líderes en su responsabilidad;  “acompañando ” a las organizaciones a que logren percepciones reales de cambio positivas desde sus equipos y personas. Me proyecto contribuyendo  en organizaciones que “se hacen cargo”, donde los trabajadores no solo las han escogido por sus beneficios o por el nivel de remuneración, si no por los valores y la consistencia que ven desde sus líderes hacia sus equipos, sintiendo orgullo y preocupación por el equilibrio entre la vida profesional y personal de sus trabajadores.

La entrada M.Eugenia Rodillo, nueva consultora asociada se publicó primero en CIS Consultores.

A  su juicio,  el norte de un buen consultor es ser un fiel consejero y partner estratégico del cliente. Agrega que cual detective, es necesario indagar en profundidad sobre el problema que se nos pide solucionar: “Hay que identificar sus causas, considerando que, en la mayoría de los casos, es gatillado por elementos poco evidentes dentro de la organización”.

-¿Cuál fue tu experiencia  laboral antes de incorporarte a CIS?

Trabajé dos meses en el área de docencia del Centro de Sistemas Públicos de la Universidad de Chile; dos meses en Accenture como consultora analista en proyectos de Gestión de Cambio y Transformación digital,  y, finalmente, siete meses en I2B, en el área de administración,  donde participé en el análisis de rentabilidad de la empresa y gestión de proyectos y cargas laborales. Todos estos trabajos fueron realizados como prácticas laborales.

-¿Cuál es tu sello profesional?

Creo que es pensar “fuera de la caja” y desafiar a los equipos con preguntas e ideas que nos obliguen a ir más allá. Además, me gusta aportar con alegría y humor a los proyectos en los que participo.

-¿Cómo te proyectas de aquí a cinco o diez años más? 

Me encantaría seguir trabajando en el rubro de la consultoría, explorando nuevas áreas organizacionales. Quisiera especializarme en Estrategia y Business Administration, aprender nuevos idiomas y viajar por el mundo.

La entrada Josefina Vásquez, nueva consultora analista se publicó primero en CIS Consultores.

Desarrollar un proyecto solidario mediante un área comercial no solo es compatible, sino también necesario para potenciarlo. Pero también es importante encontrar un perfil que se ajuste a los principios que lo mueven.

Bajo esta premisa, CIS Consultores realizó una asesoría probono a la Comunidad de Organizaciones Solidarias (COS). Según explica la consultora María José Apud, se asesoró en la implementación de servicios remunerados que dieran financiamiento a sus  proyectos de servicio social.

“El objetivo principal fue generar un portafolio de negocios para que ellos escogieran una dirección que les entregue financiamiento, independiente de las donaciones”, cuenta María José Apud.

Agrega que debido a la naturaleza social de COS, el proceso de consultoría fue diferente e implicó adaptar nuestros talleres a una organización con un perfil generoso, comunitario y sin fines de lucro.

“Por su lado, esto significó liberarse de aprensiones en relación a la creación de servicios remunerados y aceptar que la implementación de éstos es algo que no los aleja de sus valores”, subraya la profesional.

El proceso fue exitoso y enriquecedor, tanto para CIS como para COS. Cabe destacar que la entidad agrupa a una red de organizaciones de la sociedad civil que cree en el actuar colaborativo para la construcción de un país más justo, equitativo y sostenible.

“Durante el desarrollo de los talleres descubrimos que miembros participantes tomaron un rol activo fuera de los talleres, adoptando un mindset de sostenibilidad organizacional, que les permitió imaginar potenciales negocios para seguir avanzando en su loable misión de servicio hacia personas en situación de pobreza y exclusión”, concluye María José.

La entrada CIS y vocación probono se publicó primero en CIS Consultores.

Durante los dos días en que se desarrolló el taller se buscó construir equipos a partir de la identificación de un propósito y la recreación de experiencias de aprendizaje.

Mauricio Avendaño comenta que “para abordar cambios postitivos al interior de las organizaciones es clave un enfoque global y  multidisciplinario en torno a las personas, de manera de instalar un pensamiento disruptivo que responda a las complejidades de los entornos  y a las distintas dimensiones que están en juego en un proceso de cambio”.

En todas las dinámicas de trabajo, los participantes se mostraron entusiastas y comprometidos detrás de un propósito que inspira. Y así lo demostraron con su testimonio:

“Fue un excelente taller, de esos que te hacen pensar más aún y te motivan a seguir trabajando en nuevos desafios. Tenemos todavía un largo camino para seguir, pero gracias a CIS encontramos la ruta que debemos continuar,100% recomendado”.

Cabe destacar que la misión de la Defensoría Penal Pública es proporcionar defensa penal de alta calidad profesional a las personas que carecen de abogado, “velando por la igualdad ante la ley, por el debido proceso y actuando con profundo respeto por la dignidad humana de los representados”.

La entrada Ayudando a construir equipos se publicó primero en CIS Consultores.